销售服务
SALES SERVICE
绝缘油服务
我们向用户提供高质量的产品，同时也提供高质量的服务：
1）无偿为客户提供技术咨询。
2）任何与本公司产品有关的问题本着认真负责的态度来处理，积极与客户交流，将满意的产品交付客户使用。
3）在质保期内，如属本公司产品质量问题，我公司将在接到电话后立即作出服务响应。
4）我们的宗旨：以用户为中心，为消费者提供高质量品质的产品和服务，我们将严格履行承诺，保证质量，争取每一位客户满意。
导热油服务
我们不仅提供高质量的产品，更提供高质量的服务。
（1）售前技术咨询
售前为客户提供导热油的技术咨询服务以及有机热载体系统的设计咨询服务。
（2）售中技术服务
产品使用过程中，为客户提供导热油加热系统的运行指导（包括导热油的填充、加热系统开车及使用的现场技术指导）。
（3）售后技术服务
导热油使用过程中，对油品进行无偿的分析检测、劣化判断以及装置运行情况判断并提供相应的处理方案。
（4）再生处理服务
当导热油性能指标低于最低使用标准时，提供导热油的再生处理服务（有偿）。根据客户的不同情况，可提供离线再生或在线再生等再生模式。
（5）加热系统的清洗服务Cleaning the heating system
为客户清理加热系统中的积碳和焦垢（有偿），保证导热油良好的运行环境。
（6）紧急供货服务
客户发生紧急状况时，保证及时供货，技术人员24小时内到达现场。
